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关于气味：刚出厂的鞋子难免会有些胶味，无关质量，放在通风处2-3天气味就没有了。

关于色差：因个人显示器明暗对比显示等差异图片与实物可能会有细微色差。

关于退换货问题1. 收到货有质量问题，请在48小时内与我们售后客服反映，质量问题本店支持退换。退换货不支持到付件，运费客人先垫付，收到货后按正常邮费标准补回，顺丰、EMS、平邮和到付拒收。非质量问题退换由买家承担邮费。2. 不是质量问题，因个人的主观原因需要退换货，只能换不能退，换只能换同款鞋子，货物寄回运费由买家承担。3. 退回来的货不能影响 次销售。已经穿过、鞋底磨损、下水洗过、或人为损坏的商品将不接受退换。4. 收到货后有质量问题48小时内联系本店客服申请退货，未经客服沟通退回的货本店不予受理。<卖家承担运费范围>(a) 漏发、发错款式、颜色、码数。(b) 破洞.<买家承担运费范围>1. 客人自己挑选的码数不合适、款式颜色不喜欢、面料不喜欢、个人认为质量差等与主观想象有差距等主观原因不属于本店***的质量问题，退换货时请顾客自理往返运费。2. 细微瑕疵本店所有商品坚持 高性价比原则，尽管发货前我们有严格质检，但每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。其实某些细微瑕疵完全不影响穿着，而如果您因为这点要求退换货品， 请自理往返邮费。